رجعقار، العدد الرابع والعشرون: سلمناها لهم… وبعدين؟
التفويض شيء… والرقابة شيء ثاني
في مساء يوم الأحد، وصل أبو عبدالله إلى مكتب البحث عن بيت العمر. كان الجو حار في الخارج ولكن مع هبة هواء تلطّف جو الشرقية، ولو قليلاً. دخل مجلس الشيوخ، وصافح الأستاذ توفيق، ثم جلس أمام الشاشة الكبيرة، وكانت استكانة الشاي حاضرة كالعادة.
قال أبو عبدالله: يا أبو محمد، من بعد لقاءنا الأخير، اجتمعت مع بعض أفراد العائلة.
قال توفيق: بشر طال عمرك.
قال: بدأنا نفكر جدياً في توزيع بعض المهام والاستعانة بجهات متخصصة في إدارة بعض العقارات.
ابتسم توفيق، وقال: ممتاز.
قال أبو عبدالله: لكن طلع عندنا سؤال جديد. إذا فوضنا الإدارة لغيرنا… كيف نتأكد أن الأمور ماشية بالشكل الصحيح؟
هز توفيق رأسه مؤيداً. وقال: جميل جدا أبو عبدالله، ما شاء الله عليكم، فعلا كما قلت أنتوا عائلة عقارية عريقة. وهذا الموضوع اللي راح نتكلم عنه اليوم.
ثم وقف أمام الشاشة، وكتب عبارة كبيرة: سلمناها لهم… وبعدين؟
ضحك أبو عبدالله، وقال: سؤال منطقي.
قال توفيق: وأكثر سؤال يجب أن يسأله المالك. ثم أكمل: بعض الناس يعتقد أن عنده خيارين فقط: إما أن يدير كل شيء بنفسه، أو يترك كل شيء للآخرين. ولكن في الواقع خياراً ثالثاً.
قال أبو عبدالله متحمساً: وش هو يا أبو محمد؟
أجاب توفيق: التفويض مع الرقابة.
صار أبو عبدالله يتابع باهتمام.
فأكمل توفيق: في أي ثروة ناجحة، هناك فرق بين من ينفذ العمل، وهناك من يتابع النتائج.
ثم أضاف: عندما تستعين بمدير أملاك، أو شركة تشغيل، أو جهة متخصصة، فأنت لا تتخلى عن مسؤوليتك كمالك، ولكن تغيّر دورك.
قال أبو عبدالله: من منفذ إلى مراقب؟
قال توفيق: صح عليك يا أبو عبدالله. أحسنت.
ثم عرض على الشاشة عدة أسئلة: هل تم تحقيق الإيرادات المستهدفة؟ هل نسب الإشغال مستقرة؟ هل التحصيل يتم في وقته؟ هل المصروفات ضمن الحدود المقبولة؟ هل هناك مخاطر جديدة ظهرت؟
ثم قال: هذه الأسئلة أهم من متابعة كل فاتورة وكل مكالمة وكل عقد بشكل يومي، بدل متابعة التفاصيل أنتو تتابعون الصورة الكبيرة.
نظر أبو عبدالله إلى الشاشة، وقال: يعني المطلوب متابعة النتائج أكثر من متابعة التفاصيل.
أجاب توفيق: أحسنت طال عمرك. ثم أكمل: لأن بعض الملاك يقضون وقتهم في التفاصيل الصغيرة، ويفوتهم التغير الكبير الذي جالس يحصل في المحفظة.
ساد الصمت للحظات، الصمت العميق.
ثم قال أبو عبدالله: أعتقد أن بعض الناس يخلط بين الرقابة والتدخل.
ابتسم توفيق، وقال: وهذا من أكثر الأخطاء شيوعاً، فالرقابة تعني أن تعرف ما يحدث، وأما التدخل المستمر فيعني أنك لم تفوض فعلياً.
ثم أخذ استكانة الشاي، وقال: أفضل الملاك مو إللي يعرفون كل شيء، ولكن اللي يعرفون ما الذي يجب متابعته.
ماذا سنناقش في العدد القادم؟
بعد أن بدأت العائلة في تنظيم الأدوار وتوضيح آليات الرقابة، ظهر سؤال جديد: كيف تعرف أن المحفظة العقارية أصبحت أكثر تعقيداً مما ينبغي؟ وهل يمكن أن تتحول كثرة العقارات نفسها إلى مشكلة؟ في العدد القادم سنتحدث عن التعقيد، ولماذا تكون بعض المحافظ الكبيرة أصعب وأضعف من محافظ أصغر حجماً.
هل لديك نظام رقابة على محفظتك العقارية؟
كثير من الملاك ينجحون في تفويض الأعمال اليومية، ولكن عدداً أقل لديه مؤشرات وتقارير وآليات متابعة تساعده على معرفة ما إذا كانت المحفظة تسير في الاتجاه الصحيح. إذا كنت ترغب في مناقشة محفظتك العقارية أو التعرف على خدمة مراجعة وتشخيص المحافظ العقارية، يسعدنا استقبال استفساراتكم في مؤسسة البحث عن بيت العمر.
كما يمكنكم الاشتراك في النشرة البريدية لمتابعة الأعداد القادمة من السلسلة.
بارك الله لكم في استثماراتكم.
إخلاء المسئولية: توفّر مؤسسة البحث عن بيت العمر (المؤسسة) هذا العمل (بمجمله وجزئياته والأعمال المرتبطة به ومنها موقع البحث عن بيت العمر ForeverHomeHunt.sa) للجميع بصفة عامة، وقد يستخدمه الباحثون عن بيت العمر أو المستثمرون في المنتجات العقارية، أو المختصون في إدارة الاستثمارات الذين هم على دراية بأعمال إدارة الاستثمارات والتحديات التي تواجهها، أو المتخصصون في الفقه الإسلامي والمعاملات المالية والشرعية، أو حتى غير المتخصصين في المجالات الأخرى الذين يرغبون في الاطلاع والمعرفة. ولا تتحمّل المؤسسة أو أي طرف ثالث مشارك في إعداد أو جمع المعلومات الموضوعة فيه أي ضمانات إلى أقصى حد يسمح به القانون. وتتخلى المؤسسة بموجب إخلاء المسئولية هذا عن كافة الضمانات الضمنية، بما في ذلك ضمانات صلاحية المعلومات لغرض معين. ولا يتحمّل المعد في أي حال من الأحوال أي مسؤولية تتعلق بأي ضرر مباشر أو غير مباشر (بما في ذلك خسارة الأرباح) التي تحدث نتيجة لاستخدام المعلومات. ولا تضمن المؤسسة عند توفيرها لهذا العمل، أن أي من المعلومات الواردة فيه أنها دقيقة، وأنها ستبقى كذلك، أو أن استخدام المعلومات سيضمن صحة أي إجراء يتخذ بناءً على المعلومات المضمنة في هذه العمل. ولا يعد هذا العمل بأي حال من الأحوال توصية لدعم أي قرار بالاستثمار أو تقديم المشورة بخصوصه. وباستثناء ما يسمح به القانون، لا يمكن استنساخ أو إرسال أي جزء من هذا العمل عن طريق أي أسلوب أو وسيلة دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من المؤسسة.