رجعقار، العدد الواحد والعشرون: كل واحد عنده رقم
والمشكلة أن كلهم صح
في مساء يوم الثلاثاء، وصل أبو عبدالله إلى مكتب البحث عن بيت العمر قبل الموعد بدقائق، وكان في استقباله الأستاذ توفيق بابتسامته الهادئة، مرحباً به في مجلس الشيوخ. صافح أبو عبدالله الأستاذ توفيق وجلس، كانت استكانة الشاي فارغة على الطاولة، فأخذها الأستاذ توفيق ليسكب فيها الشاي برائحته الزكية. أما الشاشة الكبيرة فكانت تعرض مخططاً بسيطاً للمحفظة العقارية العائلية.
قال أبو عبدالله: يا أبو محمد، بعد لقاء الأسبوع الماضي صار بيني وبين بعض أفراد العائلة نقاش طويل، ابتسم توفيق، وقال: هذا شيء طيب، وش كان النقاش حوله؟
أجاب أبو عبدالله: كل واحد يتكلم عن المحفظة بطريقة مختلفة، فواحد يقول إن العقارات قيمتها أكثر من مئتي مليون. والثاني يقول أنّها وقت حصر التركة قبل أحد عشر سنة كانت تسعة وأربعين مليون. والثالث يقول الإيرادات ممتازة، والرابع يقول لا، الإيرادات أقل من المفترض. وكل واحد عنده أرقام.
ضحك توفيق وقال: وكلهم متأكد أنه هو الصح؟
ضحك أبو عبدالله أيضاً، وقال: بالضبط.
قال توفيق: وهذا الموضوع اللي راح نسولف فيه اليوم.
ثم وقف أمام الشاشة، وكتب عبارة واحدة: كل واحد عنده رقم، والمشكلة أن كلهم صح.
استغرب أبو عبدالله، وقال: كيف يعني؟
أجاب توفيق: كلهم ينظرون لصورة واحدة، ولكن كل واحد منهم ينظر إلى جزء مختلف من الصورة. واحد ينظر إلى القيمة السوقية، وواحد ينظر إلى تكلفة الشراء، وواحد ينظر إلى الدخل، وواحد ينظر إلى الكاش الموجود في الحساب، وكلهم يتكلمون عن نفس المحفظة، لكن كل واحد يتحدث عن زاوية مختلفة منها.
صار أبو عبدالله يستمع باهتمام أكثر، ويهز رأسه مؤكداً.
فأكمل توفيق: في كثير من المحافظ العائلية لا تكون المشكلة نقص في أصول، ولا نقص في دخل، ولا حتى نقص في الخبرة. أنتم أسرة عقارية عريقة ما شاء الله عليكم. المشكلة أن المعلومات موزعة بين عدة أشخاص، ولا توجد نسخة واحدة متفق عليها للحقيقة.
قال أبو عبدالله: تقصد أن المشكلة في المعلومات نفسها؟
قال توفيق: في طريقة جمعها، وطريقة عرضها، وطريقة مشاركتها مع أفراد العائلة.
ثم أضاف: إذا سألت خمسة أشخاص من العائلة عن عدد العقارات، وجاءتك خمس إجابات مختلفة، فأنت تملك مشكلة معلومات وليس مشكلة عقارية.
ابتسم أبو عبدالله، وقال: هذا اللي حصلته عندنا فعلاً.
قال توفيق: وتحصل في عائلات كثيرة. ثم أكمل: بعض العقارات مسجلة بأسماء مختلفة، وبعض المعلومات موجودة في ملفات قديمة (الملفات السود .. يبتسم)، وبعضها عند المحاسب، وبعضها عند مدير الأملاك، وبعضها في ذاكرة شخص واحد فقط، وهنا تبدأ التحديات.
نظر أبو عبدالله إلى الشاشة، وقال: إذن قبل أن نتكلم عن القرارات، لازم نتفق على الأرقام.
أجاب توفيق: أحسنت طال عمرك. ليش؟ لأن الناس تستطيع أن تختلف في الرأي، لكن ما ينبغي أن تختلف في الحقائق الأساسية.
ثم أضاف: عندما تصبح المعلومات واضحة ومتاحة للجميع حسب الحاجة، تقل المفاجآت، وتصبح النقاشات أكثر هدوء، والقرارات أكثر جودة.
ساد الصمت للحظات.. الصمت العميق المعتاد، ثم بعد لحظات قال أبو عبدالله: أعتقد أن بعض الخلافات التي رأيتها في عائلات أخرى لم تكن بسبب القروش، بل كانت بسبب أن كل شخص يعتقد أنه يملك الحقيقة الكاملة.
ابتسم توفيق وقال: وفي كثير من الأحيان لا يملك أحد الحقيقة الكاملة، فكل شخص يملك جزء منها فقط.
ثم رفع استكانة الشاي وقال: وأول خطوة لحماية الثروة العائلية… أن تكون الصورة واضحة للجميع.
ماذا سنناقش في العدد القادم؟
بعد أن اتفق أبو عبدالله مع أفراد العائلة على أهمية وجود معلومات موحدة وواضحة، ظهر سؤال جديد: من المفترض أن يدير هذه المعلومات؟ وهل يجب أن يدير المحفظة شخص واحد فقط؟ أم لجنة عائلية؟ أم جهة متخصصة؟ في العدد القادم سنتحدث عن إدارة الثروة العقارية العائلية، ولماذا قد يتحول الشخص المناسب اليوم إلى نقطة ضعف غداً إذا لم تكن الأدوار واضحة.
هل توجد نسخة واحدة من الحقيقة داخل محفظتكم العقارية؟
كثير من العائلات العقارية تمتلك أصولاً ممتازة، ولكن عدداً أقل يملك معلومات موحدة ومحدثة ومتفقاً عليها بين أصحاب المصلحة. إذا كنت ترغب في مناقشة محفظتك العقارية أو التعرف على خدمة مراجعة وتشخيص المحافظ العقارية، يسعدنا استقبال استفساراتكم في مؤسسة البحث عن بيت العمر.
كما يمكنكم الاشتراك في النشرة البريدية لمتابعة الأعداد القادمة من السلسلة.
بارك الله لكم في استثماراتكم.
إخلاء المسئولية: توفّر مؤسسة البحث عن بيت العمر (المؤسسة) هذا العمل (بمجمله وجزئياته والأعمال المرتبطة به ومنها موقع البحث عن بيت العمر ForeverHomeHunt.sa) للجميع بصفة عامة، وقد يستخدمه الباحثون عن بيت العمر أو المستثمرون في المنتجات العقارية، أو المختصون في إدارة الاستثمارات الذين هم على دراية بأعمال إدارة الاستثمارات والتحديات التي تواجهها، أو المتخصصون في الفقه الإسلامي والمعاملات المالية والشرعية، أو حتى غير المتخصصين في المجالات الأخرى الذين يرغبون في الاطلاع والمعرفة. ولا تتحمّل المؤسسة أو أي طرف ثالث مشارك في إعداد أو جمع المعلومات الموضوعة فيه أي ضمانات إلى أقصى حد يسمح به القانون. وتتخلى المؤسسة بموجب إخلاء المسئولية هذا عن كافة الضمانات الضمنية، بما في ذلك ضمانات صلاحية المعلومات لغرض معين. ولا يتحمّل المعد في أي حال من الأحوال أي مسؤولية تتعلق بأي ضرر مباشر أو غير مباشر (بما في ذلك خسارة الأرباح) التي تحدث نتيجة لاستخدام المعلومات. ولا تضمن المؤسسة عند توفيرها لهذا العمل، أن أي من المعلومات الواردة فيه أنها دقيقة، وأنها ستبقى كذلك، أو أن استخدام المعلومات سيضمن صحة أي إجراء يتخذ بناءً على المعلومات المضمنة في هذه العمل. ولا يعد هذا العمل بأي حال من الأحوال توصية لدعم أي قرار بالاستثمار أو تقديم المشورة بخصوصه. وباستثناء ما يسمح به القانون، لا يمكن استنساخ أو إرسال أي جزء من هذا العمل عن طريق أي أسلوب أو وسيلة دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من المؤسسة.
